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小身材,大能量

作者:徐灑來源:仲景路店

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個子不高,體型偏瘦,年齡在課內最小的她卻是課內最忙碌的人,在賣場不時能看到她爲顧客帶路,不時的能看到她化身萌萌哒小姐姐用試吃品不厭其煩的哄小孩,她就是今天的主角——“想念”理貨韋明麗。

別看小姑娘身材嬌小,工作起來卻有著不服輸的勁頭。仲景路店旁邊有一家高檔的餐飲酒店食神,每個月都會來我們店采購一些副食品。記得那天下午4點多,明麗在上貨口焦急的走來走去,原來是食神要50包面條要5:00送到,可是眼看都4:40了貨才剛剛到,明麗本想讓司機師傅幫忙送,誰知還沒等她開口,司機師傅就忙著去其他店送貨了,她看著同事們也都在忙著上貨、整理。她給自己說無論如何今天我也要按時把貨送到,說著1米58的她拉著50包面條出發了,到了地方小姑娘又來來回回好幾趟把50包重800斤的面條送到食神三樓的操作間,並且擺放的整整齊齊,走的時候還問顧客有什麽幫忙的沒,經理說沒事了,小姑娘笑著打著招呼就走了。本以爲這件事就這樣過去了,第二天食神經理突然來到店裏點名說要表揚這個小姑娘。了解後知道,原來明麗走的時候經理感覺不對勁就跟了上去,他看到小姑娘自己一個人坐在路邊抹眼淚,看到這一幕感覺心裏酸酸的,覺得小姑娘很堅持,也非常守信,爲了准時送到貨,沒喊一聲苦和累,以後我的面條就只買你們的了……

不言一聲苦,不言一句累,默默的用行動去傳遞好的服務,默默用自己的行動方便更多的顧客,她就像一顆明珠,小小身板,卻綻放巨大光芒。


文章分類: 首頁·员工风采
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